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长沙300余家物业仅1/5盈利 多个小区物业酝酿涨价

来源:[ 三湘都市报 ] [ 时间:2013-02-21 10:16 ] 关注度:
每年亏损20多万,连续亏了好几年,长沙一些小区的物业公司“扛”不住了

      每年亏损20多万,连续亏了好几年,长沙一些小区的物业公司“扛”不住了。

  春节刚过,四季美景、华盛家园小区的物业公司都在酝酿同一件事:2013年计划在原来物业费的基础上涨两三毛钱,不过这还得小区至少三分之二的业主同意才能算。

  连亏五年

  位于长沙市开福区四方坪的四季美景小区是一个小高层住宅小区,共17栋,其中11栋-16栋为电梯房,每平方米物业费0.9元。

  走进小区,绿意葱葱的园林景观,车辆有序停放,地面干净整洁。小区门口贴有一张“2012年1-10月四季美景经营状况公布”的告示,称物业公司10个月亏损达27万元。

  该小区人人物业公司经理蔡女士解释,小区是电梯房,物业安排了60多名工作人员维护保洁、秩序等。近年来,物价不断上涨,如每年员工的工资涨幅约10%,从2008年的1000元/月涨到现在的1600元/月,但物业费仍停留在2005年入住时的标准,“如今是整个行业中最低的,从2008年开始,每年都要亏20多万元。”

  此外,维修成本也是个问题,“小区的很多设施都已过了维保期,维修费只能靠物业费支出。”蔡女士感叹,“什么都在涨,唯独物业费没涨。”

  酝酿涨价

  面对连续几年的财政赤字,该公司决定今年涨物业费。“没有一年半载是涨不起来的,我们必须挨家挨户地去给业主做工作,要至少三分之二的业主同意才能涨。”具体涨多少,蔡女士说,需双方商量,每平方米最多涨2-3毛钱。

  记者随机采访了10名业主,有8名表示,不知道要涨物业费这回事,但认同物业的做法,只要涨幅在可接受范围之内。“我们的物业费确实很低,并因此造成小区很多设施无法修葺,反而影响我们的生活。去年物业就张贴了通知,说难以为继,并且有很多拖欠物业费的现象。对于涨价我们早有心理准备。”业主刘女士希望涨价后,物业在各方面的服务能有所提升。

  物业喊亏

  无独有偶,位于长沙城南华盛家园小区的物业公司也面临同样的难题。

  小区位于天心区芙蓉南路,为13层小高层住宅,入住率99%,住户960户,物业费为1元/平方米。

  该小区家园物业公司的粟志军算了笔账,小区每年的收入包括物业费、停车费、广告费大约为152万元;开支包括人员工资、公共设施维护、员工福利、维修材料、公共水电大约为159万元, 一年下来,公司承接的4个小区要亏20多万元左右,“老小区的物业基本都亏损。”

  粟志军说,人员福利是一笔不可小觑的开支,“以前员工的社保是不用公司全部承担的,但现在要求全部由物业缴付,这笔费用只能从物业费里出。”

  该公司计划今年将物业费上涨2-3毛钱来弥补亏损,若无法实行,最终只能撤盘。目前,涨价已得到社区、街道办的同意,正在与小区业委会沟通,“业委会怕涨价引起纠纷,还是希望能维持现状,但这对我们公司很不利。”粟志军说,经过与一些业主私下沟通,“可能有50%左右的业主是同意的,但还没有真正上门签字。”

  小区账单

  四季美景小区(2012年1-10月)

  小区概况:位于四方坪德雅路口附近,为小高层住宅,住户1300多户,入住率90%以上,物业费0.9元/平方米。2008年开始,物业每年亏损20多万元。

  收入

  物业费:

  1426249.3元

  车位物业管理费

  40830元

  装修管理服务费:

  3271元

  新视窗:

  25500元

  支出

  人员工资:706320元

  员工保险:29884.54元

  员工福利:122572.9元

  办公用品:19908元

  电话费:7420元

  招待费:5385元

  交通费:574元

  服装费:2691元

  诉讼费:400元

  清洁费用:290400元

  公用水电:136247.82元

  新视窗:10750元

  社区文体活动:830元

  公用设施保养费:

  45321元

  消防安全设施维护:

  37225元

  电梯维保:146300元

  税费:84711元

  不可预见费用:

  120173.1元

  释疑

  连续亏损

  为何还要继续干?

  采访中,四季美景、华盛家园以及长沙中航物业公司管理的某小区都处于亏损状态,亏损最多的近50万元。

  连续几年亏损,为何物业仍未“撤离”?对此,粟志军和蔡女士很是苦恼,蔡女士说:“一个物业公司要是因为亏了就撤盘,那很多老一点的小区不知道会乱成什么样子。”

  具体来说不撤盘主要有两个原因:一是如果撤盘,必须与小区所在的街道、社区、物监科进行协商,并且找到继任的物业公司。而就目前来说,要找到别的物业公司来“收拾烂摊子”,可谓难上加难,如果强行撤离,首先会影响公司声誉,其次在资质年审时,会对公司的资质评定造成影响;二是物业公司必须考虑到小区业主和公司员工的感受,物业撤盘不仅对小区日常生活造成困扰,很多公司员工也将面临失业。

  亏损的钱怎么办?粟志军表示,虽然包括华盛家园在内的4个楼盘都处于亏损状况,但公司也一直承接了新楼盘,新楼盘的物业费、停车费都要高出老小区50%,所以整体上公司仍能保持盈利。

  调查

  长沙300余家

  物业公司仅1/5盈利

  建议政府扶持,调整物业管理税

  2010年9月,长沙市物业管理协会对全市300余家物业服务企业进行了摸底调查。

  调查发现,由于劳动力成本上涨,物业人力成本支出比重较大,占总收入的一半左右。同时,高层建筑的物业管理费比多层建筑的费用要高很多,这主要是由于高层的公用电费支出较高,其中仅电梯的运行电费支出就占基础水电费用支出的一半以上。

  在接受调查的物业服务企业中,仅有20%的企业盈利。

  “长沙市物业服务企业利润很薄,不足为企业提供资金支持,缺乏使企业可持续长远发展的经济基础。”长沙市物业管理协会认为,要改变现状,一方面必须加强从业队伍的建设,通过服务水平的提升来提高企业的信誉度;另一方面物业行业是涉及民生、社会稳定的行业,为安置下岗人员、退伍转业人员提供了大量的就业机会,政府应给予一定的支持使企业尽早走出困境,实现良性发展。

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